Qualität
Qualität ist das Fundament, auf dem jede Geschäftsbeziehung aufbauen sollte. Eine mangelhafte oder ungenügende Produktqualität kann nicht mit einem noch so verlockenden Preis kompensiert werden.
Deshalb arbeiten wir ausschließlich nur mit Partnern, die je nach unserer Anforderung über eine Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2015 sowie der TS 16949 verfügen. Darüber hinaus schätzen wir es sehr, wenn unsere Partner auch den Anforderungen des internationalen Umweltmanagement nach ISO 14001 gerecht werden. Das aktuelle TÜV-Zertifikat können sie hier herunterladen.
Das Qualitätsmanagement oder QM bezeichnet alle organisierten Maßnahmen, die der Verbesserung von Produkten, Prozessen oder Leistungen jeglicher Art dienen. Qualitätsmanagement ist eine Kernaufgabe des Managements. In vielen Bereichen unserer Wirtschaft ist das Qualittsmanagementsystem bereits vorgeschrieben.
Wir arbeiten daran diesen Anforderungen gerecht zu werden - to meet the requirements.
Die 4 Eckpfeiler der Qualität nach Philip Bayard Crosby:
Philip B. Crosby definierte die vier Eckpfeiler der Qualität wie folgt:
- Qualität wird als Grad der Übereinstimmung mit Anforderungen definiert ("Quality is conformance to requirements")
- Das Grundprinzip der Qualitätsplanung ist Vorbeugung
- Null-Fehler-Prinzip muss zum Standard werden ("zero defects")
- Qualitätskosten sind die Kosten für Nichterfüllung der Anforderungen …